Privatumo ir slapukų politika

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

SIA "DK Global Network"
Registracijos Nr.: LV44103114769
Adresas: Dzirnavu iela 27, Smiltene, Latvija
El. paštas: davis.mikelsons@sitelab.lv
Telefonas: +36 70 428 1423

Kilus bet kokiems klausimams dėl duomenų tvarkymo arba norėdami įgyvendinti savo teises, susisiekite su mumis aukščiau nurodytu el. pašto adresu.

• Kontaktiniai duomenys (kontaktų forma): vardas, el. pašto adresas ir žinutė, kuriuos pateikiate savanoriškai.
• Svetainės naudojimo duomenys (tik gavus sutikimą): IP adresas, lankytojo ir sesijos identifikatoriai, aplankyti puslapiai, įrenginio tipas, naršyklės kalba, nukreipimo šaltinis ir kampanijos (UTM) parametrai.
• Sesijų įrašai (tik gavus sutikimą): anonimizuoti jūsų naršymo sesijos įrašai — pelės judesiai, paspaudimai ir veiksmai puslapyje, — naudojami svetainės patogumui gerinti.
• Tiesioginės rinkodaros duomenys: verslo el. pašto adresas ir sąveika su mūsų laiškais (atidarymai, paspaudimai) — žr. rinkodaros skiltį.

• Atsakymas į užklausas (kontaktų forma) — pagrindas: jūsų prašymu prieš sudarant sutartį atliekami veiksmai ir mūsų teisėtas interesas atsakyti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b ir f punktai).
• Svetainės statistika ir sesijų įrašai — pagrindas: jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Sutikimą galite bet kada atšaukti.
• B2B komerciniai pranešimai įmonėms — pagrindas: mūsų teisėtas interesas vykdyti tiesioginę rinkodarą įmonėms (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
• Svetainės saugumas ir veikimas — pagrindas: mūsų teisėtas interesas užtikrinti saugią ir veikiančią svetainę.

Svetainėje naudojame pirmosios šalies statistikos įrankį (puslapių peržiūros, sesijos trukmė, įrenginys, nukreipimo šaltinis) ir sesijų įrašymo įrankį (rrweb), leidžiantį anonimizuotai matyti, kaip lankytojai sąveikauja su puslapiu. Abu įrankiai yra neprivalomi ir įkeliami tik jums davus sutikimą slapukų juostoje. Jei slapukus atmetate, šie įrankiai neįkeliami, o su jais susiję slapukai nenustatomi.

Savo pasirinkimą galite bet kada pakeisti paspaudę nuorodą "Slapukai" svetainės poraštėje.

Slapukas – tai nedidelis failas, kurį svetainė išsaugo jūsų įrenginyje. Naudojame šiuos slapukus:

Būtinieji slapukai reikalingi, kad svetainė veiktų. Statistikos slapukai nustatomi tik gavus jūsų sutikimą.

SiteLab vykdo verslo verslui (B2B) tiesioginę rinkodarą el. paštu. Šiuo tikslu renkame viešai prieinamus įmonių kontaktinius duomenis (įmonės pavadinimas, verslo el. paštas, adresas, veiklos sritis, savininko LinkedIn profilis) iš viešų šaltinių — Latvijos įmonių registro atvirųjų duomenų (data.gov.lv), firmas.lv, viešosios WHOIS duomenų bazės ir Common Crawl žiniatinklio indekso.

Į duomenų bazę įtraukiame tik viešai prieinamus juridinių asmenų (įmonių) verslo kontaktus — pavyzdžiui, info@, office@ ar kitus adresus, paskelbtus įmonės svetainėje ar registre. Niekada neįtraukiame ir nenaudojame fizinių asmenų privačių el. pašto adresų (pavyzdžiui, asmeninių @gmail.com, @inbox.lv paskyrų, kurios nepaskelbtos kaip įmonės kontaktas).

Klientai, užsisakę SiteLab B2B el. pašto kampanijų paslaugą, šią duomenų bazę naudoja tik per SiteLab platformą: laiškai siunčiami kliento vardu, nurodant siuntėją ir galiojančią atsisakymo nuorodą. Klientams nesuteikiama atsisiunčiama kontaktų kopija, ir mes neparduodame asmens duomenų kaip atskiro produkto.

Mūsų el. laiškuose yra sekimo pikselis ir peradresavimo nuorodos, kurios registruoja atidarymus ir paspaudimus naudodamos kasdien maišomą IP adresą ir naršyklės informaciją. Šiuos duomenis naudojame tik komunikacijos efektyvumui vertinti.

Teisinis pagrindas: Latvijos Informacinės visuomenės paslaugų įstatymo 9 straipsnis (komerciniai pranešimai juridiniams asmenims su teise atsisakyti) ir, kiek duomenys susiję su identifikuojamu fiziniu asmeniu, mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Turite teisę bet kada prieštarauti — naudokite atsisakymo nuorodą laiške arba parašykite mums. Atsisakymas taikomas visiems siuntimams per SiteLab platformą.

Jei norite sužinoti, kokie duomenys apie jus ar jūsų įmonę yra mūsų duomenų bazėje ir iš kur jie gauti, arba norite juos ištrinti, parašykite mums. Atsakysime ne vėliau kaip per mėnesį.

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų ir neeksportuojame žalios kontaktų duomenų bazės. Klientų B2B el. pašto kampanijos vykdomos tik per SiteLab platformą, kaip aprašyta rinkodaros laiškų skiltyje. Duomenis mūsų vardu gali tvarkyti kruopščiai atrinkti paslaugų teikėjai (duomenų tvarkytojai):

• Microsoft Azure — svetainės talpinimas ir duomenų saugojimas (ES duomenų centrai).
• Azure Communication Services — el. laiškų pristatymas.
• OpenAI — puslapių vertimas pagal poreikį (papildomoms kalboms).

Duomenis galime atskleisti valstybės institucijoms, kai to reikalauja įstatymai.

Mokėjimus apdoroja mokėjimų platforma https://makecommerce.lv/, todėl mūsų įmonė mokėjimui įvykdyti būtinus asmens duomenis perduoda platformos savininkei Maksekeskus AS.

Maksekeskus AS (reg. Nr. 12268475, Niine 11, Talinas, Estija) yra Eesti Pank licencijuota mokėjimo įstaiga. Ji gauna tik mokėjimui įvykdyti būtinus duomenis: mokėjimo sumą ir valiutą, sąskaitos faktūros numerį, mokėtojo vardą ir pavardę arba įmonės pavadinimą, el. pašto adresą ir mokėjimui naudotą IP adresą.

Mes niekada negauname ir nesaugome viso jūsų mokėjimo kortelės numerio — kortelės duomenys įvedami ir apdorojami tik saugioje mokėjimo paslaugų teikėjo aplinkoje. Gauname tik mokėjimo rezultatą (pavyko / nepavyko) ir operacijos identifikatorių.

Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) ir mūsų teisinė prievolė buhalterinės apskaitos ir mokesčių srityje (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas). Mokėjimų ir buhalterinės apskaitos įrašai saugomi 5 metus, kaip reikalaujama Latvijos buhalterinės apskaitos įstatyme.

Maksekeskus AS privatumo politika: makecommerce.lv/privatuma-politika.

• Kontaktų formos žinutės — tiek, kiek reikia užklausai ir susirašinėjimui tvarkyti, paprastai ne ilgiau kaip 24 mėnesius.
• Statistikos duomenys — ribotą laikotarpį apibendrintai analizei.
• Sesijų įrašai — iki 30 dienų.
• Rinkodaros sąveikos duomenys — kol egzistuoja teisėtas interesas arba kol pareiškiate nesutikimą.

Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, duomenys ištrinami arba anonimizuojami.

Pagal BDAR jūs turite teisę:

• susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti jų kopiją;
• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis ("teisė būti pamirštam");
• apriboti duomenų tvarkymą arba nesutikti su juo, įskaitant tiesioginę rinkodarą;
• perkelti duomenis (duomenų perkeliamumas);
• bet kada atšaukti sutikimą (tai neturi įtakos iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui).

Norėdami įgyvendinti savo teises, rašykite mums el. paštu davis.mikelsons@sitelab.lv.

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi pažeidžiant duomenų apsaugos taisykles, galite pateikti skundą priežiūros institucijai:

Latvijos duomenų valstybinė inspekcija (Datu valsts inspekcija)
Elijas iela 17, Ryga, LV-1050, Latvija
El. paštas: pasts@dvi.gov.lv
Svetainė: www.dvi.gov.lv

Šią privatumo politiką galime retkarčiais atnaujinti. Galiojanti versija visada pateikiama šiame puslapyje, o esminių pakeitimų atveju apie juos informuosime svetainėje. Prašome periodiškai peržiūrėti šį puslapį.